Auf ein Wort – willkommen!
Warum eine professionelle Texterin mit Herz das Sahnehäubchen für Ihre Kommunikation ist? Weil sie Kundin, Kritikerin und Konditorin zugleich ist. Sie macht Informationen schmackhaft, teilt sie in mundgerechte Stücke – und garniert sie mit einem Hauch von Spannung, Witz und Esprit. Immer passend zu Ihnen, Ihrer Unternehmenspersönlichkeit und Geschichte.
Weil es heute darauf ankommt, zu emotionalisieren. Denn die Angebote und Versprechen der meisten Unternehmen sind gleich. Schließlich will (fast) jeder mit einem super Produkt und dem besten Service punkten. Verständlicherweise.
Sie möchten sich da positiv hervorheben? Dann sollten Sie einmal meine Texte mit emotionalem Mehrwert probieren. Frisch hergestellt. Und mit Liebe gebacken.
Ich freue mich auf Sie, Ihren Anruf oder eine E-Mail!
Kontakt
Heidi Czerwonka ist Mitglied im:
Darf’s ein bisschen mehr sein – Leistungen
Paul Watzlawick, einer der berühmtesten Kommunikationsforscher unserer Zeit, bringt es auf den Punkt: Wir können nicht nicht kommunizieren. Weder als Privatpersonen noch als Unternehmen. Alles, was wir tun und sagen oder nicht tun und nicht sagen, hinterlässt einen Eindruck. Und wir haben selbst in der Hand welchen.
Also machen wir doch das Beste daraus und lassen Ihr Unternehmen für sich sprechen. Positiv. Verständlich. Emotional.
Wir begrüßen ein Regal namens „Billy“ fast wie einen alten Freund. Wir haben gelernt, dass Strom Gelb sein kann. Wir kaufen Tempo- statt Papiertaschentücher, Zewa statt Küchenrollen und einen Labello statt einen Lippenpflegestift.
Werbung wirkt. Wenn sie eine klare Sprache spricht, bestimmte Gefühle aktiviert - und die Vorstellungskraft Ihrer Zielgruppe. Ich unterstütze Sie gern dabei.
Meine Schwerpunkte:
„Sie müssen erst den Nippel durch die Lasche zieh’n …“ – Als Mike Krüger 1979 scherzhaft über unverständliche Gebrauchsanweisungen und Bedienungsanleitungen singt, landet er damit einen riesigen Hit. Ganz Deutschland lacht – und weiß, wovon er spricht.
Heute, mehr als 40 Jahre später, ist der Song immer noch so aktuell wie damals. Denn technische Dokumentationen sind nach wie vor die Stiefkinder der Unternehmenskommunikation. Sie fristen ein Aschenputteldasein und hoffen oft vergeblich auf den Prinzen, der sie erlöst.
Lassen wir gemeinsam ein Märchen wahr werden und verwandeln wir Ihre Bedienungsanleitungen, Benutzerhandbücher, Gebrauchsanweisungen, Schulungsunterlagen & Co. in verständliche Informationen, die Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung vom ersten bis zum letzten Lebenstag begleiten.
Meine Schwerpunkte:
Alexander K. hat bereits den dritten Kugelschreiber durchgekaut und weiß noch immer nicht, wie er die verrutschten Zeilen in seinem Word-Dokument wieder ordentlich untereinander bekommt. Sabine M. hat schon dreißig Minuten meditiert, doch die Erleuchtung, wie sie in PowerPoint Filme und animierte Gif-Dateien mit automatischer Wiedergabe einbinden kann, ist ihr noch nicht gekommen. Und Peter L.? Der versucht sich in Word an Kapitelüberschriften. Seit 4 Stunden.
Und ich? Ich helfe Ihnen gern, Ihre Anstrengungsfalten zu glätten. Rufen Sie mich einfach an.
Meine Schwerpunkte:
Alltag im Berufsleben: „Frau S., wo ist die aktuelle To-do-Liste? „Herr E., wo bleibt die Kostenkalkulation? Frau L., wer kümmert sich gerade um die Terminbestätigung? Und wer um den Fotografen, die Lieferanten, den Druck?
Bei einigen Projekten sind viele Menschen beteiligt, bei anderen nur wenige. Doch immer wird jemand gebraucht, der die Übersicht bewahrt und alle Fäden in der Hand hält. Rufen Sie mich gern an, wenn alles passen soll.
Meine Schwerpunkte:
Plopp. Schon wieder diese nervige Outlook-Erinnerung, die Sie seit einer Woche wegklicken. „Rede zum 10-jährigen Firmenjubiläum schreiben“ steht drauf. „Jaja, ich weiß es“, murmeln Sie dem Bildschirm zu. Aber das Tagesgeschäft lässt Ihnen definitiv keine Zeit dazu. Weder heute, noch morgen, noch nächste Woche.
Wie macht das nur Ihr Pendant bei Wettbewerber A? Der hält unterhaltsame Vorträge, schreibt regelmäßig gute Fachartikel und auch schon mal ein ganzes Buch. Ob der wohl einen Ghostwriter beschäftigt?
Das werden Sie wahrscheinlich nie erfahren. Aber was Sie erfahren können, ist, wie befreiend es ist, andere für sich schreiben zu lassen – und selbst die Lorbeeren zu ernten.
Testen Sie es aus. Mit mir natürlich.
Meine Schwerpunkte:
Gut gemacht – Referenzen
Bitte klicken Sie sich durch die Arbeitsbereiche und lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Arbeitsproben aus diesen oder anderen Bereichen sehen möchten. Ich stelle Ihnen gern zusätzliches Material zusammen.
Ein kleiner Hinweis noch: Internetauftritte werden immer wieder verändert oder ergänzt. Es kann deshalb sein, dass die Texte bei meinen Web-Beispielen plötzlich nicht mehr oder nicht mehr vollständig von mir stammen.
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Angebotsfolder
Aufgabe: Text
Direktkunde
Werbemittel: Projektberichte
Aufgabe: Text inkl. Interviews und Recherche
Direktkunde
Werbemittel: Imagebroschüre
Aufgabe: Text inkl. Projektmanagement
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Imagebroschüre
Aufgabe: Text
Direktkunde
Werbemittel: Flyer „Individuelle Schmerzbehandlung“
Aufgabe: Text inkl. Projektmanagement
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Folderanschreiben, Weihnachtsnewsletter
Aufgabe: Text
Im Auftrag von worgall creative solutions
Werbemittel: Veranstaltungseinladung
Aufgabe: Text
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Centermagazin
Aufgabe: Artikeltexte
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Informationsschrift
Aufgabe: Artikeltexte
Direktkunde
Werbemittel: Bürgerrundbrief
Aufgabe: Artikeltexte und Projektmanagement
Direktkunde
Werbemittel: Internetauftritt
Aufgabe: Homepagetexte inkl. Seitenstruktur und Projektmanagement
Direktkunde
Werbemittel: Internetauftritt
Aufgabe: Homepagetexte inkl. Seitenstruktur und Projektmanagement
Direktkunde
Werbemittel: Internetauftritt
Aufgabe: Homepagetexte inkl. Seitenstruktur und Projektmanagement
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Online-Schulung für Reisebüros
Aufgabe: Projektmanagement, Struktur, Text, Filmproduktion, Prüfungsfragen
Direktkunde
Werbemittel: Internetauftritt
Aufgabe: Homepagetexte
Im Auftrag von floss-design
Werbemittel: Internetauftritt
Aufgabe: Homepagetexte
Direktkunde
Werbemittel: Internetauftritt
Aufgabe: Homepagetexte inkl. Seitenstruktur und Projektmanagement
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Plakatkampagne
Aufgabe: Headlines, Infotexte und Kampagnenklammer
Im Auftrag von Ringe + Stehr
Werbemittel: Anzeige
Aufgabe: Text
Direktkunde
Werbemittel: Filmplakat
Aufgabe: Titelkreation
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Advertorial
Aufgabe: Text
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Claim
Aufgabe: Claimkreation
Im Auftrag von Burkhard Aickele
Werbemittel: Claim
Aufgabe: Claimkreation
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Funkspot
Aufgabe: Spottext, Produktionsbegleitung
Im Auftrag von Elbfeuer
Werbemittel: Funkspot
Aufgabe: Spottext, Produktionsbegleitung
Gut gesprochen – Kundenfeedback
Es hat uns viel Spaß gemacht, mit Elbfeuer und speziell Frau Hentschke für unsere Reisebüropartner eine vielseitige und anspruchsvolle Online-Schulung zu realisieren. Die Agentur hat uns mit tollen Ideen begeistert, sehr professionell gearbeitet und immer mitgedacht. Frau Hentschke hat das Projekt von Anfang bis Ende begleitet und war für uns weit mehr als nur eine kompetente Ansprechpartnerin. Sie hat alle Texte geschrieben, die Kontrollfragen entwickelt, alle Schulungsfilme konzipiert und dafür gesorgt, dass jede Aufgabe innerhalb des Zeitplans erledigt wurde.
Birte Mündlein, Vertriebsleiterin
Frau Hentschke schreibt für uns vor allem Referenzberichte über unsere Beleuchtungsprojekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie führt dafür eigenständig Interviews und Recherchen durch, um die technisch anspruchsvollen Themen rund um Licht, Digitalisierung und Konnektivität optimal auf den Punkt zu bringen. Sie hat sich schnell in das Thema Beleuchtung eingearbeitet, ist mit unserer Brand Voice bestens vertraut und hat einen leserorientierten Stil. Darüber hinaus textet sie Produktbroschüren, überarbeitet Content für Webseiten und unterstützt bei Online- und Offline-Kampagnen. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf eine weiterhin fruchtbare und inspirierende Zusammenarbeit!
Heike Höding, Manager Marketingkommunikation DACH
Wir haben Frau Czerwonka bereits das vierte Mal mit der Erstellung unseres 4-seitigen Print-Newsletters „Winsen 2030“ beauftragt und sind mit dem Endergebnis jedes Mal mehr als zufrieden. Aus „trockenem“ Infomaterial zaubert Sie in kürzester Zeit lebendige und bürgernahe Texte. Wir sind immer wieder überrascht, mit welch einer Kreativität Sie sogar die stumpfeste Information spannend wiedergibt. Die Kommunikation läuft von Anfang bis Ende reibungslos und Änderungswünsche werden schnell eingearbeitet. Nicht zu vergessen ist ihre stets positive und fröhliche Art, die der Zusammenarbeit das letzte „i-Tüpfelchen“ verpasst. Der nächste Newsletter kommt bestimmt und Sie, Frau Czerwonka, sind hoffentlich wieder mit an Bord.
Charline Sternberg, Stadtplanung und Bauordnung
Als Ahrensburger Unternehmen haben wir uns gefreut, mit einer Ahrensburger Texterin zusammenarbeiten zu können. Auch die Chemie stimmte von Anfang an. Heidi Czerwonka (Hentschke) hat schnell ein Gespür für unser technisches Thema Notstromversorgung entwickelt und uns alle Texte für unseren neuen Internetauftritt geschrieben. Mit ihrer Hilfe ist uns zudem ein logischer Aufbau der Seiten gelungen. Sie hat uns auf neue Ideen gebracht und die Umsetzung unterstützend begleitet.
Jessica Tewes, Assistenz der Geschäftsführung
Heidi Czerwonka (Hentschke) ist seit mehr als 10 Jahren als freie Texterin der Agentur Elbfeuer für uns tätig. Sie schreibt emotionale und informative Texte für unseren Print-Newsletter „Augenblicke“, textet Spendenmailings, Image- und Leistungsflyer und war maßgeblich an der Entwicklung und Produktion unseres Imagefilms beteiligt. Kurzum: Frau Czerwonka (Hentschke) bringt unsere wichtige Arbeit stets auf den Punkt und mit viel Gespür für das Wesentliche an den „Mann“.
Thorsten Bräuer, geschäftsführender Vorstand
Es war nicht einfach, eine Texterin zu finden, die sich auf unseren Stil einlassen konnte. Die meisten verändern die Texte so stark, dass man sein eigenes Unternehmen nicht mehr erkennt. Das ist bei Frau Czerwonka (Hentschke) ganz anders. Sie nimmt den vorgegebenen Stil und verleiht diesem dann das gewisse Etwas, bis man am Ende denkt: ‚JA! Genauso wollten wir es haben!‘ Sie hat für uns nicht nur sämtliche Homepage-Texte, sondern auch unsere Schulungsunterlagen und andere Texte überarbeitet. Wir sind sehr dankbar, eine so tolle und sympathische Texterin gefunden zu haben und werden auch in Zukunft alle Texte über ihren Schreibtisch laufen lassen. Vielen Dank für alles.
Daniela Friedrichs, Inhaberin, Hochzeitsplanerin IHK
Wir haben Frau Hentschke u. a. mit der Überarbeitung der Handbücher unseres Softwareproduktes Mailoptimizer betraut, ein wahrlich „trockenes“ und techniklastiges Sujet.
Aber wie versprochen, hat sie daraus ein sehr ansprechendes Ergebnis „gebacken“.
Ihr Engagement, die Exaktheit im Detail und letztlich natürlich die Termintreue sind über alle
Maßen lobenswert. Keine Frage, auch die Fortschreibung der Handbücher liegt bei Frau Hentschke in den besten Händen.
Guido Kienast, Produktmanager DV-Freimachung und MAILOPTIMIZER
Ich kann die Zusammenarbeit mit Heidi Hentschke sehr empfehlen. Frau Hentschke liefert nicht nur tolle, kreative Konzepte und sehr gute Texte. Sie liefert sie auch noch pünktlich und zuverlässig und ist im Prozessmanagement eine glatte Eins.
Wir haben in den letzten zehn Jahren viele Projekte mit Frau Hentschke gemeistert und waren jedes Mal begeistert: Briefings werden nicht nur umgesetzt, sondern gewissenhaft hinterfragt und optimiert.
Frau Hentschke hat einen sehr hohen Anspruch an die eigene Arbeit, sie arbeitet extrem effizient, schnell, auf den Punkt und ist dabei auch noch gut gelaunt und ansteckend
enthusiastisch.
Das Arbeiten mit Frau Hentschke macht einfach viel Spaß.
Kurzum: Kompetent, kreativ, flexibel, zuverlässig, loyal ... mit besten Ergebnissen und einem positiven Wesen - eine Kombination, der man in der Geschäftswelt nicht allzu oft begegnet.
Helmut Kotschisch, Geschäftsführer
Wir beauftragten Frau Hentschke u. a. mit der Filmtitelkreation für einen in Deutschland produzierten Kinderfilm. Frau Hentschke lieferte uns innerhalb kürzester Zeit so viele schöne Alternativen, dass wir uns kaum entscheiden konnten.
Katja Struwe, Marketing Director
Mein Vertrauen in Dienstleister ist mit Frau Hentschke wieder erweckt worden. Zuverlässigkeit, akribische Detailarbeit, MITDENKEN, Kreativität, Erfahrung, Verständnis für Marketing und Design, exzellente Kommunikationsfähigkeit, ein lockerer und dabei professioneller Stil. Was braucht man mehr?
Gudrun Wang, Leitung Marketing
Innovativ, ideenreich und zuverlässig: Die Projektbetreuung des journalistischen Magazins Papernews war von hoher Kompetenz geprägt. Schließlich muss bei 8 Millionen Exemplaren alles stimmen, vom Druckangebot bis zur Zeichensetzung.
Sebastian Knauer, Redaktionsleitung „Papernews - Nachrichten und Meinung zum Thema Papier"
Niemand ist perfekt, aber Sie sind nah dran, Frau Hentschke … ;-) Sie sind ein echtes Multitalent und – was heutzutage selten ist – ein mitdenkender Dienstleister, der nicht nur stur nach Schema F vorgeht. (…) Das Projekt (Sponsoringkonzept inkl. Ideen für Werbematerialien) lief wie ein Uhrwerk ab, Sie haben alles sauber dokumentiert und pünktlich abgeschlossen. Die Texte haben sofort beim ersten Mal gesessen und genau die Tonalität besessen, die wir uns vorgestellt hatten. (…)
Arndt Aschenbeck, Inhaber
Heidi Hentschke ist für uns in hektischen Alltagssituationen immer wieder ein Garant für unkomplizierte, speditive und qualitativ hochwertige Textarbeit.
Von Award-Bewerbungsschreiben über PR-Texte bis hin zur Slogan-Entwicklung überzeugte uns Heidi Hentschke immer wieder aufs Neue mit ihrer Professionalität und Kreativität. Wir können Frau Hentschke wärmstens weiterempfehlen.
Priska Krummenacher,
Head of Communications
Frau Czerwonka begleitet mich als Werbetexterin schon seit einer Weile. Wir erstellen zusammen verschiedene Werbemittel und bauen peu à peu meine sehr umfangreiche Webseite um. Was ich an ihr, neben ihrer positiven Art, besonders schätze ist, dass sie sich sehr gut in jede Thematik und jede Herausforderung eindenkt und aus Kundensicht schreibt. So fühlen sich meine Kunden mit ihren Schmerzen verstanden und abgeholt. Wichtig für mich ist auch, dass Frau Czerwonka alle Aufträge zügig umsetzt. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich!
Patrick Nehmzow,
Leiter Chiron Faszienzentrum Hamburg
Gute Kontakte – Kunden
Sie finden hier eine Auswahl der Unternehmen, für die ich bereits direkt, im Auftrag von Werbeagenturen oder als angestellte Texterin gearbeitet habe. Details nenne ich Ihnen gern auf Anfrage.
(1) = Direktkunde | (2) = als angestellte Texterin für Ringe + Stehr GmbH | (3) = als freie Texterin für Ringe + Stehr GmbH | (4) = als freie Texterin für Corinna Winter, CD Art | (5) = als freie Texterin für Wiethe kommunikativ GbR | (6) = als freie Texterin für Winkelmannhöppner | (7) = als freie Texterin für Burkhard Aickele | (8) = als feste freie Texterin für Elbfeuer GmbH | (9) = als freie Texterin für floss-design
Die sind gut – Partner
Es gibt Menschen, die mich seit vielen Jahren begleiten und wertvolle Partner, Coaches und Freunde für mich sind. Mit ihnen teile ich die Liebe zum Beruf, den Spaß an der kreativen Arbeit – und noch viel mehr.
Schauen Sie sich gern ihre Internetauftritte an. Ich bin immer wieder begeistert.
Das bin ich – Vita
seit Mai 2003
Freie Texterin / Konzeptionerin
2001–2003
Texterin / Konzeptionerin / Projektmanagerin
Werbeagentur 12Cylinders AG, Hamburg
1999–2001
Texterin / Konzeptionerin
Werbeagentur Ringe + Stehr GmbH, Hildesheim
1999
Marketingassistentin
Baan Deutschland GmbH, Hannover (über ZAG Zeitarbeitsgarant GmbH)
u.a. Mitorganisation der CeBIT 1999
1997–1998
Projektmanagerin
Haus AM SEELBERG gGmbH, Hannover – Gerontopsychiatrisches Alten- und Pflegeheim
1989–1996
Redaktionsassistentin / Projektmanagerin
Arzt-Service-Systeme GbR, Hannover – Gesellschaft für Marketing und Consulting im
Gesundheitswesen
1989–1996
Studium der Wirtschaftswissenschaften
Universität Hannover
2005–2007
Vorstandsmitglied Kommunikationsverband
Club Hamburg/Kiel
1997–1998
VITALIS – Das Gesundheitsmagazin
TV-Sendung im Offenen Kanal Hannover
1996–1997
Gründungs- und Vorstandsmitglied
Vitalis e. V. Verein zur Gesundheitsförderung
Das muss sein – Impressum / AGB
Bitte beachten Sie: Nach § 24 Abs. 1 Satz 1 Nr. 7 KSVG (Künstlersozialversicherungsgesetz) sind Unternehmen, die Werbung und Öffentlichkeitsarbeit (und damit auch Text) beauftragen, in der Regel verpflichtet, eine Künstlersozialabgabe an die KSK (Künstlersozialkasse) zu entrichten.
Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage der KSK: www.kuenstlersozialkasse.de
